STOPDELAY – Главная
Войти

01Регистрация

Ваш рейс задержали или отменили?

Задержка больше 3 часов, отмена или отказ в посадке? Вам может полагаться до 600 € на пассажира, независимо от цены билета. Мы ведём всю заявку за вас. Если мы не выиграем, вы ничего не платите.

  • 01 Любая авиакомпания, любая страна
  • 02 Регламент ЕС 261250 € / 400 € / 600 € в зависимости от расстояния
  • 03 Закон Израиля об авиаперевозкахРейсы в Израиль и из Израиля
  • 04 Монреальская конвенцияЗадержки, багаж и дополнительные расходы
STOPDELAY Посадочный талон
Пассажир ВЫ
Статус ЗАДЕРЖАН / ОТМЕНЁН
Если мы не выиграем, вы ничего не платите.
Корешок
Положено ДО600 €
Класс БЕЗ РИСКА
Статус заявки
СОХРАНИТЕ КОРЕШОК

02Досмотр

От задержки до выплаты за три шага

Вы тратите около двух минут на данные. Всё остальное делает наша команда: от первого письма авиакомпании до выплаты.

Анимация: чемодан сдают в багаж, просвечивают в поисках документов для заявки, и он прибывает к стойке выплат.

  1. Пост 01 · Регистрация

    Расскажите о рейсе

    Укажите маршрут и несколько деталей. Это занимает около двух минут, и вы сразу увидите, положена ли компенсация и какая сумма.

  2. Пост 02 · Досмотр

    Мы готовим и отстаиваем ваше дело

    Мы проверяем данные рейса и применимые нормы, подаём претензию авиакомпании и отвечаем на каждый её ответ. Если авиакомпания продолжает отказывать, наши партнёры-юристы могут пойти дальше.

  3. Пост 03 · Выплата

    Вы получаете деньги

    Когда авиакомпания платит, мы переводим вам компенсацию за вычетом нашей комиссии за успех. Если мы не выиграем, вы ничего не платите. Всё просто.

03Выходы

Почему Stop Delay?

Выход A

Со Stop Delay

Подтверждено

  1. Просто от начала до конца

    Короткая онлайн-форма вместо писем, юридических формулировок и ожидания на линии.

  2. Мы делаем всю работу

    Вы передаёте данные один раз. Мы берём на себя авиакомпанию, документы и все напоминания.

  3. Нет выигрыша — нет оплаты

    Никаких предоплат и гонораров юристам. Мы зарабатываем, только когда деньги получаете вы.

  4. Документы берём на себя

    Мы точно скажем, что нужно, а затем подготовим и подадим каждый документ.

  5. Всегда в курсе

    Следите за заявкой онлайн и получайте обновление на каждом этапе.

1A–5A · Первый класс
Выход B

Самостоятельно

  1. Нервно и запутанно

    Придётся самому разбираться, какие нормы применяются, и в одиночку спорить с авиакомпанией.

  2. Долго

    Претензии могут тянуться месяцами: долгие паузы и бесконечная переписка.

  3. Дорого, если дойдёт до суда

    Суд без помощи может обернуться расходами на юриста, даже если вы правы.

  4. Много бумаг

    Найти нужные формы, доказательства и сроки — почти вторая работа.

  5. Легко проигнорировать

    Частные претензии часто отклоняют или оставляют без ответа в расчёте на то, что пассажир сдастся.

04Информация

Права авиапассажира

Если сбой произошёл по вине авиакомпании, закон обычно на вашей стороне. Вот что вам может полагаться.

  1. КУПОН 01/06

    Компенсация за задержку рейса

    Прилетели в пункт назначения с опозданием на 3 часа и больше? По Регламенту ЕС 261 вам может полагаться от 250 € до 600 € на пассажира.

  2. КУПОН 02/06

    Компенсация за отмену рейса

    Рейс отменили меньше чем за 14 дней до вылета? Помимо возврата денег или другого рейса может полагаться компенсация.

  3. КУПОН 03/06

    Компенсация за овербукинг

    Вас не посадили на переполненный рейс против вашей воли? Обычно положены компенсация, питание и другой рейс.

  4. КУПОН 04/06

    Компенсация за отказ в посадке

    Вам отказали в посадке не по вашей вине? Вам может полагаться до 600 €.

  5. КУПОН 05/06

    Задержанный или утерянный багаж

    Багаж задержали, повредили или потеряли? Монреальская конвенция покрывает до 1519 СПЗ, это около 1800 €.

По Регламенту ЕС 261: 250 € / 400 € / 600 € в зависимости от расстояния.

05В полёте

Мы требуем компенсацию с авиакомпаний по всему миру

Лоукостер или флагманский перевозчик, короткий рейс или дальний: мы добиваемся компенсаций от крупных авиакомпаний Европы и других стран.

  • Turkish AirlinesTK · Istanbul
  • Air CanadaAC · Montreal
  • British AirwaysBA · London
  • Air IndiaAI · Delhi
  • Air FranceAF · Paris
  • LOT Polish AirlinesLO · Warsaw
  • Wizz AirW6 · Budapest
  • easyJetU2 · London Luton
  • El AlLY · Tel Aviv
  • American AirlinesAA · Dallas

06Прилёт

Сколько стоит ваш рейс?

Сумма зависит от расстояния и опоздания по прилёту, а не от цены билета.

250 € – 600 € на пассажира · ЕС 261

  • STOP DELAY

    КОМПЕНСАЦИЯ ПО ЕС 261

    ДО 1500 КМ250 €

    1500 – 3500 КМ400 €

    БОЛЕЕ 3500 КМ600 €

    НА ПАССАЖИРА

  • STOP DELAY

    ПРИМЕР 01 / 05

    Рим → Берлин

    Отмена · 1180 км250 €

    250 € за позднюю отмену

    Рейс отменили за два дня до вылета. Замена приземлилась только на следующее утро.

  • STOP DELAY

    ПРИМЕР 02 / 05

    Мадрид → Варшава

    Опоздание 4 ч 10 мин · 2290 км400 €

    400 € за долгую задержку

    Техническая неисправность задержала самолёт. Он приземлился с опозданием больше чем на четыре часа.

  • STOP DELAY

    ПРИМЕР 03 / 05

    Лиссабон → Нью-Йорк

    Опоздание 5 ч · 5420 км600 €

    600 € за задержку дальнего рейса

    Нехватка экипажа задержала вылет. На дальних рейсах опоздание от 4 часов даёт право на полную сумму.

  • STOP DELAY

    ПРИМЕР 04 / 05

    Афины → Торонто

    Пропущенная стыковка · 7980 км600 €

    600 € за пропущенную стыковку

    Первый рейс опоздал, стыковка сорвалась, и пассажир прибыл на девять часов позже.

  • STOP DELAY

    ПРИМЕР 05 / 05

    Амстердам → Стамбул

    Отказ в посадке · 2210 км400 €

    400 € за овербукинг

    Отказ в посадке на переполненный рейс против воли пассажира.

Примеры приведены для наглядности. Итоговая сумма зависит от вашего рейса.

07Газетный киоск

Будьте в курсе

Практические руководства о задержках, отменах рейсов и правах пассажиров.

09Дьюти-фри

Помогите другим получить положенную компенсацию

Присоединяйтесь к партнёрской программе Stop Delay и получите личную ссылку, которой можно поделиться с друзьями, семьёй или аудиторией. За каждое выигранное дело по вашей ссылке вы получаете 20 $.

Стать партнёром

10Выдача багажа

Платите, только если мы выиграли

Никаких предоплат и скрытых платежей. Комиссию за успех мы берём только после выплаты компенсации, поэтому выигрываем, только когда выигрываете вы.

STOPDELAY Выписка пассажира· Стр. 1 из 1
Предоплата
0 €
Задержка, которая может дать право
3 ч+
Считается по прибытии в конечный пункт.
Языков, на которых мы работаем
10
Максимальная компенсация по ЕС 261
600 €
На пассажира, в зависимости от расстояния.

Если мы не выиграем, вы ничего не платите.

Проверить