Où est votre bagage ?

Bagage retardé, endommagé ou perdu lors d'un vol ? Selon la Convention de Montréal, la compagnie peut vous devoir jusqu'à environ 1 800 € par passager — mais les délais sont courts.

En bref

Signalez-le à l'aéroport, avant de quitter la salle de livraison des bagages.
Bagage retardé : réclamation écrite sous 21 jours. Endommagé : sous 7 jours.
Gardez les reçus des achats de première nécessité.

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