Refus d'embarquement

Embarquement refusé ?

On vous a refusé une place sur un vol pour lequel vous aviez une réservation confirmée ? Sauf motif valable — comme des documents manquants — on pourrait vous devoir jusqu'à 600 € par passager.

En bref
  • La surréservation est la cause la plus fréquente — mais pas la seule.
  • Refusé contre votre gré sans motif valable : 250 à 600 € par passager.
  • Vous choisissez aussi un remboursement ou un nouveau vol, et recevez une assistance pendant l'attente.
Vérification rapide2 questions · sans inscription
1Pourquoi avez-vous été refusé ?
2Quelle était la distance du vol ?

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