Про нас

Ми змушуємо авіакомпанії платити

Коли з рейсом щось не так, закон часто зобов'язує авіакомпанію заплатити вам. Більшість людей цих грошей так і не отримує. Stop Delay вимагає їх за вас — ми беремо на себе авіакомпанію, документи й, якщо знадобиться, суд. Немає виплати — немає комісії. Як працює наша комісія

Перевірити рейс
Stop DelayМіжнародні компенсації авіапасажирам
Ім'я
Stop Delay Ltd
Працюємо з
EC 261 · UK261 · Монреальська конвенція
Наша комісія
Лише якщо ви отримаєте виплату
Ми самі не надаємо юридичних консультацій. Коли для заявки потрібен юрист, ми залучаємо його — і самі оплачуємо його роботу.
Навіщо ми існуємо

Авіакомпанії винні більше, ніж платять

Дослідження Європейської комісії показало: 62% пасажирів, яким належала компенсація, так її і не отримали. Одні не знали правил. Інші здалися після першого «ні» від авіакомпанії. Ще інші так і не знайшли часу на папери.

Stop Delay існує, щоб закрити цей розрив: ви один раз повідомляєте нам про рейс, а домагаємося виплати ми.

Джерело: дослідження Європейської комісії, 2020

Як ми працюємо

Чотири обіцянки

  1. Перевірка безкоштовнаРозкажіть про рейс — і ми скажемо, чи маєте ви право на виплату. Перевірка нічого не коштує.
  2. Немає виплати — немає комісіїНаша комісія — 30% від компенсації — утримується лише тоді, коли ви отримуєте гроші. Якщо ми не виграємо, ви нічого не платите.
  3. Ми робимо все саміЛисти, нагадування й документи. Якщо авіакомпанія не платить, ми можемо подати до суду — за свій рахунок.
  4. Ви бачите кожен крокНа сторінці заявки видно, на якому етапі справа, чого бракує і коли гроші будуть у дорозі.
Правила на вашому боці

Ми застосовуємо закон, який підходить вашому рейсу

  • ЄСЄС 261Рейси з ЄС, а також рейси до ЄС авіакомпаніями з ЄС.250 € – 600 €
  • ІзраїльЗакон про авіаційні послугиРейси до Ізраїлю та з Ізраїлю. Суми зростають щороку.₪1,530 – ₪3,670
  • Велика БританіяUK261Рейси з Великої Британії, а також до Великої Британії британськими авіакомпаніями або авіакомпаніями з ЄС.220 £ – 520 £
  • Увесь світМонреальська конвенціяЗагублений, пошкоджений або затриманий багаж і витрати через затримку.До ~1800 €

На пасажира, залежно від дальності перельоту. Ізраїльські суми — на 2026 рік. На stopdelay.com ми ведемо претензії за EU261 та UK261. Претензії за законом Ізраїлю про авіаперевезення на цьому сайті не приймаються.

Питання

Відповідаємо на ваші питання

  • Перевірка безкоштовна й займає кілька питань: звідки й коли ви летіли та що сталося. Ви одразу побачите, чи підходить ваш рейс, — а ми підтвердимо це, коли перевіримо дані авіакомпанії. Одна зрозуміла комісія: 30%, лише якщо ви отримаєте виплату.

Затримка, скасування чи овербукінг?Перевірте рейс безкоштовно. Ми розбираємося з авіакомпанією — немає виплати, немає комісії. Як працює наша комісія
Перевірити рейс