Stop Delay – Головна
Увійти

Ваш рейс затримали чи скасували?

Затримка понад 3 години, скасування чи відмова в посадці? Вам може належати до 600 € на пасажира, незалежно від ціни квитка. Ми ведемо всю заявку замість вас. Якщо ми не виграємо, ви нічого не платите.

  • Будь-яка авіакомпанія, будь-яка країна
  • Регламент ЄС 261250 € / 400 € / 600 € залежно від відстані
  • Закон Ізраїлю про авіаперевезенняРейси до Ізраїлю та з Ізраїлю
  • Монреальська конвенціяЗатримки, багаж і додаткові витрати
Stop Delay Посадковий талон
Пасажир ВИ
Статус ЗАТРИМАНО / СКАСОВАНО
Якщо ми не виграємо, ви нічого не платите.
Корінець
Належить ДО600 €
Клас БЕЗ РИЗИКУ
Статус заявки
ЗБЕРЕЖІТЬ КОРІНЕЦЬ

2Огляд

Усе просто: 1, 2, 3

Анімація: валізу здають на стійці реєстрації й чіпляють на неї бирку претензії до авіакомпанії; вона проїжджає крізь рентген, який знаходить усередині паспорт, посадковий талон, підтвердження затримки понад три години та права за ЄС 261, а потім прибуває до стійки виплат, де на неї ставлять штамп «ВИПЛАЧЕНО» і в лоток сиплються монети.

  1. Вкажіть дані рейсу

    Кілька деталей — і ми скажемо, чи належить вам компенсація і скільки.

  2. Ми захищаємо ваші права

    Наші юристи беруть на себе авіакомпанію — а за потреби й суд.

  3. Ви отримуєте гроші

    Ми виграємо — ви отримуєте гроші. Ні — ви нічого не платите.

  1. Вкажіть дані рейсу

    Кілька деталей — і ми скажемо, чи належить вам компенсація і скільки.

  2. Ми захищаємо ваші права

    Наші юристи беруть на себе авіакомпанію — а за потреби й суд.

  3. Ви отримуєте гроші

    Ми виграємо — ви отримуєте гроші. Ні — ви нічого не платите.

3Виходи

Чому Stop Delay?

Зі Stop Delay

  1. Просто від початку до кінця

    Одна коротка онлайн-форма. Жодних листів, юридичних формулювань і очікування на лінії.

  2. Усю роботу робимо ми

    Ви передаєте дані один раз. Ми беремо на себе авіакомпанію й усі нагадування.

  3. Немає виграшу — немає оплати

    Жодних передоплат і гонорарів юристам. Ми заробляємо, лише коли гроші отримуєте ви.

  4. Документи беремо на себе

    Ми скажемо, що потрібно, а потім підготуємо й подамо кожен документ.

  5. Завжди в курсі

    Стежте за заявкою онлайн — з оновленням на кожному етапі.

Перевірити рейс

Самостійно

  1. Нервово й заплутано

    Доведеться самостійно з'ясовувати, які норми застосовуються, і сперечатися з авіакомпанією.

  2. Тягнеться місяцями

    Довгі паузи й нескінченне листування.

  3. Дорого, якщо дійде до суду

    Суд без допомоги може обернутися витратами на юриста — навіть якщо ви маєте рацію.

  4. Багато паперів

    Потрібні форми, докази й строки — як друга робота.

  5. Легко проігнорувати

    Претензії, подані самостійно, часто відхиляють або залишають без відповіді.

4Інформація

Знайте свої права

  1. Затримка рейсу

    Прибули до кінцевого пункту із запізненням на 3 години й більше? Якщо винна авіакомпанія — технічна несправність, брак екіпажу чи пізній приліт літака з попереднього рейсу, — можна отримати від 250 до 600 € на пасажира.

  2. Скасування рейсу

    Повідомили менш ніж за 14 днів до вильоту? Вам належить компенсація на додачу до повернення коштів або нового рейсу, якщо тільки авіакомпанія не запропонувала дуже близький за часом альтернативний рейс.

  3. Овербукінг

    Зняли з рейсу проти вашої волі? Компенсація належить одразу — плюс харчування й новий рейс або повернення коштів.

  4. Втрачена валіза

    Багаж затримали, пошкодили чи втратили? Авіакомпанія відповідає приблизно до 1800 € на пасажира. Повідомте про це в аеропорту й збережіть чеки.

  5. Відмова авіакомпанії

    Вас проігнорували, запропонували лише ваучер або відмовили через «надзвичайні обставини»? Багато відмов безпідставні — ми перевіримо факти й доведемо справу до кінця.

За ЄС 261 належить 250 € / 400 € / 600 € на пасажира залежно від відстані.

5У польоті

Ми вимагаємо компенсацію з авіакомпаній по всьому світу

Лоукостер чи флагманський перевізник, короткий рейс чи далекий: ми домагаємося компенсацій від великих авіакомпаній Європи та інших країн.

  • Turkish AirlinesTK 793 · IstanbulISTСтатус: За розкладом
  • Air CanadaAC 871 · MontrealYULСтатус: Вилетів
  • British AirwaysBA 165 · LondonLHRСтатус: Посадка
  • Air IndiaAI 139 · DelhiDELСтатус: Затримка 4h 05m
  • Air FranceAF 1621 · ParisCDGСтатус: За розкладом
  • LOT Polish AirlinesLOT PolishLO 151 · WarsawWAWСтатус: Прибув
  • Wizz AirW6 2327 · BudapestBUDСтатус: Посадка
  • easyJetU2 2083 · London LutonLTNСтатус: Скасовано
  • El AlLY 315 · Tel AvivTLVСтатус: За розкладом
  • American AirlinesAmericanAA 70 · DallasDFWСтатус: Затримка 6h 10m

6Приліт

Скільки коштує ваш рейс?

Сума залежить від відстані та запізнення під час прильоту, а не від ціни квитка.

250 € – 600 € на пасажира · ЄС 261

  • STOP DELAY

    ЄС 261 · НА ПАСАЖИРА

    ДО 1500 КМ250 €

    1500 – 3500 КМ400 €

    ПОНАД 3500 КМ600 €

    ДО600 €

  • STOP DELAY

    РЕАЛЬНИЙ ВИПАДОК 1 / 5

    МіланЛісабон

    8 пасажирів · скасування · серп. 2024

    РАЗОМ3200 €

    8 × 400 €. Одне бронювання, вісім пасажирів — виплату отримали всі вісім.

  • STOP DELAY

    РЕАЛЬНИЙ ВИПАДОК 2 / 5

    РимАфіни

    7 пасажирів · запізнення понад 8 год · трав. 2024

    РАЗОМ1750 €

    7 × 250 €. Приліт із запізненням понад 8 годин; виплату отримали всі пасажири.

  • STOP DELAY

    РЕАЛЬНИЙ ВИПАДОК 3 / 5

    Нью-ЙоркМадрид

    5 пасажирів · скасування · лип. 2024

    РАЗОМ3000 €

    5 × 600 €. Скасування далекомагістрального рейсу — виплата на додачу до нових квитків.

  • STOP DELAY

    РЕАЛЬНИЙ ВИПАДОК 4 / 5

    БарселонаКраків

    5 пасажирів · запізнення понад 8 год · жовт. 2024

    РАЗОМ2000 €

    5 × 400 €. Приліт із запізненням понад 8 годин — по 400 € кожному.

  • STOP DELAY

    РЕАЛЬНИЙ ВИПАДОК 5 / 5

    БангкокФранкфурт

    5 пасажирів · скасування · листоп. 2024

    РАЗОМ3000 €

    5 × 600 €. Їхній рейс додому скасували — по 600 € кожному.

Реальні справи, які ми виграли у 2024 році. Маршрути змінено, щоб захистити конфіденційність наших клієнтів.

9Дьюті-фрі

Допоможіть друзям отримати виплату

Поділіться посиланням із друзями, чий рейс затримали. Коли ми виграємо їхню справу, ви отримаєте 25 €.

Стати партнером

10Видача багажу

Не залишайте свої гроші в аеропорту

62% пасажирів, яким належить компенсація, так і не вимагають її (дослідження Європейської комісії, 2020). Затримка понад 3 години, скасування чи відмова в посадці? На вас може чекати до 600 € на пасажира. Якщо ми не виграємо, ви нічого не платите.

  • 0 € передоплати
  • Немає виграшу — немає оплати
  • З авіакомпанією розбираємося ми