Hakkımızda
Havayollarına ödetiyoruz
Bir uçuş ters gittiğinde yasa çoğu zaman havayolunun size para borçlu olduğunu söyler. Çoğu kişi bu parayı asla alamaz. Stop Delay sizin yerinize talep eder — havayoluyla, evrak işleriyle ve gerekirse mahkemeyle biz uğraşırız. Kazanamazsak ücret yok. Ücretimiz nasıl işler
- Ad soyad
- Stop Delay Ltd
- Dayandığımız yasalar
- AB 261 · UK261 · Montreal Sözleşmesi
- Ücretimiz
- Yalnızca siz ödeme alırsanız
Havayolları ödediğinden fazlasını borçlu
Avrupa Komisyonu'nun bir araştırmasına göre tazminat hakkı olan yolcuların %62'si bu tazminatı hiç alamadı. Bazıları kuralları bilmiyordu. Bazıları havayolunun ilk “hayır” cevabından sonra vazgeçti. Bazıları da formlar için hiç vakit bulamadı.
Stop Delay bu açığı kapatmak için var: uçuşunuzu bize bir kez verirsiniz, peşine biz düşeriz.
Kaynak: Avrupa Komisyonu araştırması, 2020
Dört söz
- Kontrol ücretsizBize uçuşunuzu anlatın, tazminat hakkınız olup olmadığını söyleyelim. Kontrol etmek hiçbir şeye mal olmaz.
- Kazanamazsak ücret yokÜcretimiz — tazminatın %30'u — yalnızca siz ödemenizi aldığınızda kesilir. Kazanamazsak hiçbir şey ödemezsiniz.
- Her şeyle biz ilgilenirizYazışmalar, takipler ve belgeler. Havayolu ödemezse masrafı bize ait olmak üzere dava açabiliriz.
- Her adımı görürsünüzTalep sayfanız işlerin ne durumda olduğunu, neyin eksik olduğunu ve paranın ne zaman yolda olduğunu gösterir.
Uçuşunuza uyan yasayı uygularız
- ABAB 261AB'den kalkan uçuşlar ve AB havayollarıyla AB'ye yapılan uçuşlar.250 € – 600 €
- İsrailHavacılık Hizmetleri Kanunuİsrail'e gidiş ve İsrail'den dönüş uçuşları. Tutarlar her yıl artar.₪1,530 – ₪3,670
- Birleşik KrallıkUK261Birleşik Krallık'tan kalkan uçuşlar ve İngiliz ya da AB havayollarıyla Birleşik Krallık'a yapılan uçuşlar.220 £ – 520 £
- Dünya geneliMontreal SözleşmesiKaybolan, hasar gören veya geciken bagajlar ve gecikmenin size çıkardığı masraflar.Yaklaşık 1.800 €'ya kadar
Yolcu başına, uçuş mesafesine göre. İsrail tutarları 2026 yılı içindir. stopdelay.com’da EU261 ve UK261 kapsamındaki talepleri işleme alıyoruz. İsrail Havacılık Hizmetleri Kanunu kapsamındaki talepler bu sitede işleme alınmıyor.
Sorularınızı cevaplıyoruz
-
Kontrol ücretsizdir ve birkaç soru sürer: nereden uçtuğunuz, ne zaman ve ne olduğu. Uçuşunuzun uygun görünüp görünmediğini hemen görürsünüz — havayolunun kayıtlarını kontrol ettikten sonra da biz onaylarız. Tek ve net bir ücret: %30, yalnızca ödeme alırsanız.