من نحن
نجعل شركات الطيران تدفع
عندما تتعثر رحلتك، كثيراً ما يقضي القانون بأن شركة الطيران مدينة لك بالمال. ومعظم الناس لا يحصلون عليه أبداً. Stop Delay تطالب به نيابةً عنك — نتعامل مع شركة الطيران والأوراق، والمحكمة إن لزم الأمر. لا ربح، لا رسوم.
- الاسم
- Stop Delay Ltd
- نعمل وفق
- EC 261 · UK261 · اتفاقية مونتريال
- رسومنا
- فقط إذا حصلت على أموالك
شركات الطيران مدينة بأكثر مما تدفع
وجدت دراسة للمفوضية الأوروبية أن 62% من المسافرين الذين استحقوا تعويضاً لم يحصلوا عليه قط. بعضهم لم يعرف القواعد. وبعضهم استسلم بعد أول «لا» من شركة الطيران. وبعضهم لم يجد وقتاً للاستمارات.
وُجدت Stop Delay لسدّ هذه الفجوة: تخبرنا عن رحلتك مرة واحدة، ونتولى نحن المتابعة.
المصدر: دراسة للمفوضية الأوروبية، 2020
أربعة وعود
- الفحص مجانيأخبرنا عن رحلتك، وسنخبرك إن كان لديك حق في المطالبة. الفحص لا يكلّف شيئاً.
- لا ربح، لا رسومرسومنا — 30% من التعويض — لا تُخصم إلا عندما تحصل على أموالك. وإن لم نربح، لا تدفع شيئاً.
- نتولى كل شيءالرسائل والمتابعات والمستندات. وإن رفضت شركة الطيران الدفع، يمكننا اللجوء إلى المحكمة — على نفقتنا.
- ترى كل خطوةتُظهر صفحة مطالبتك أين وصلت الأمور، وما الذي ينقص، ومتى يكون المال في الطريق.
نطبّق القانون الذي يناسب رحلتك
- الاتحاد الأوروبيEC 261الرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي، والرحلات المتجهة إليه على شركات طيران أوروبية.€250 – €600
- إسرائيلقانون خدمات الطيرانالرحلات من إسرائيل وإليها. ترتفع المبالغ كل عام.₪1,530 – ₪3,670
- المملكة المتحدةUK261الرحلات المغادرة من المملكة المتحدة، والمتجهة إليها على شركات طيران بريطانية أو أوروبية.£220 – £520
- حول العالماتفاقية مونتريالالأمتعة المفقودة أو التالفة أو المتأخرة، والتكاليف التي سبّبها لك التأخير.حتى نحو 1800 €
لكل مسافر، حسب مسافة الرحلة. المبالغ الإسرائيلية لعام 2026. على stopdelay.com نتولى المطالبات بموجب EU261 وUK261. ولا نتولى على هذا الموقع المطالبات بموجب قانون خدمات الطيران الإسرائيلي.
نجيب عن أسئلتك
-
الفحص مجاني ويتطلب بضعة أسئلة: من أين سافرت، ومتى، وماذا حدث. ترى فوراً ما إذا كانت رحلتك تبدو مؤهلة — ونؤكد ذلك بعد مراجعة سجلات شركة الطيران.