Как устроены наши данные о рейсах

Каждая страница рейса показывает только то, что зафиксировал и проверил наш собственный мониторинг рейсов.

Проверено руководством StopDelay

Проверить компенсацию

Что мы фиксируем

Мы следим за вылетами и прилётами в крупных аэропортах Европы. Рейс попадает в журнал, если его отменили или если он вылетел или прилетел с опозданием на 3 часа или больше. Для компенсации важно время прилёта.

Как мы это проверяем

Каждое событие проверяется перед публикацией. Если в один день пострадало много рейсов из одного аэропорта, мы это отмечаем: причиной может быть погода, управление воздушным движением или забастовка.

Как долго мы показываем каждый день

Каждое нарушение показано по дням в течение 7 дней. Потом оно остаётся на странице в счёте за свой месяц.

Что означает статистика

Статистика считает дни, когда мы видели, что этот рейс выполнен, отменён или перенаправлен, за период, указанный рядом. Процент появляется только от 30 рейсов. Отсутствие записи не означает, что рейс был вовремя.

Погода

Показанная погода — официальная сводка аэропорта (METAR) около времени вылета. Это факт, а не юридический вывод: оправдывает ли погода авиакомпанию, зависит от всего дня. Погода: METAR через Iowa Environmental Mesonet

Суммы

Сумма рассчитывается по тем же правилам, что и в нашей форме: Регламент ЕС 261/2004 или Регламент Великобритании 261, в зависимости от расстояния. Итоговая сумма зависит от вашей поездки, например от пересадки.

Ограничения

Мы охватываем рейсы из аэропортов, за которыми следим, и в них, и можем пропустить отдельные рейсы или дни. Если ваш рейс пострадал, а его здесь нет, вы всё равно можете проверить его через нашу форму.

Даты

«Обновлено» показывает, когда данные на странице менялись в последний раз. Это никогда не автоматическая дата.