Comment fonctionnent nos données de vol
Chaque page de vol n'affiche que ce que notre propre suivi des vols a enregistré et vérifié.
Relu par la direction de StopDelay
Vérifier l'indemnisationCe que nous enregistrons
Nous suivons les départs et les arrivées des grands aéroports européens. Un vol apparaît dans le journal lorsqu’il a été annulé, ou lorsqu’il est parti ou arrivé avec 3 heures de retard ou plus. Pour l’indemnisation, c’est l’heure d’arrivée qui compte.
Comment nous vérifions
Chaque événement est vérifié avant d'être publié. Quand beaucoup de vols sont touchés le même jour dans le même aéroport, nous l'indiquons : la météo, le contrôle aérien ou une grève peuvent en être la cause.
Combien de temps nous affichons chaque jour
Chaque perturbation est listée jour par jour pendant 7 jours. Ensuite, elle reste sur la page dans le total de son mois.
Ce que signifient les statistiques
La statistique compte les jours où nous avons vu ce vol opérer, être annulé ou dérouté, sur la période indiquée à côté. Un pourcentage n’apparaît qu’à partir de 30 vols. L’absence d’enregistrement ne signifie pas que le vol était à l’heure.
Météo
La météo affichée est le bulletin officiel de l'aéroport (METAR) proche de l'heure de départ. C'est un fait, pas une conclusion juridique : savoir si la météo excuse la compagnie dépend de toute la journée. Météo : METAR via Iowa Environmental Mesonet
Les montants
Le montant suit les mêmes règles que notre formulaire : le règlement européen 261/2004 ou le règlement britannique 261, selon la distance. Le montant final dépend de votre propre voyage, par exemple d'une correspondance.
Limites
Nous couvrons les vols au départ et à destination des aéroports que nous observons, et il peut nous manquer certains vols ou jours. Si votre vol a été perturbé et n’apparaît pas, vous pouvez quand même le vérifier avec notre formulaire.
Dates
« Mis à jour » indique quand les données d'une page ont changé pour la dernière fois. Ce n'est jamais une date automatique.