¿Tu vuelo se ha retrasado o cancelado?

Normalmente sí, si llegaste con tres horas o más de retraso, si tu vuelo se canceló con menos de 14 días de antelación o si te denegaron el embarque, siempre que la responsable fuera la aerolínea (una avería técnica, falta de tripulación o un problema operativo). El vuelo debe salir de la UE, o llegar a la UE con una aerolínea europea. ¿No lo tienes claro? Introduce tu vuelo y te lo decimos gratis.

Sí. La indemnización es por persona, incluidos los niños con billete propio. Una sola reclamación cubre a todas las personas de la reserva: solo tienes que añadirlas en el formulario.

A menudo no. En muchos países todavía puedes reclamar por vuelos de los últimos años, así que vale la pena revisar también los viajes más antiguos. Solo tardas dos minutos.

Nada por adelantado y sin riesgo. Solo cobramos una comisión de éxito cuando la aerolínea te paga. Si no ganamos, no pagas nada. Nuestra comisión: 30 % de la compensación, IVA incluido (+15 % solo si hace falta ir a juicio).

Sí. Las comidas, el hotel y el cambio de vuelo son obligaciones aparte y no sustituyen a la indemnización. Un bono solo sustituye al dinero si lo aceptas por escrito, así que comprueba tu vuelo con nosotros antes de dar tu conformidad.