Stop Delay – Start
Zaloguj się

Twój lot był opóźniony lub odwołany?

Ponad 3 godziny opóźnienia, odwołany lot albo odmowa wejścia na pokład? Możesz otrzymać nawet 600 € na osobę, niezależnie od ceny biletu. Całą sprawę prowadzimy za Ciebie. Jeśli nie wygramy, nic nie płacisz.

  • Linie z całego świata, zależnie od trasy
  • Rozporządzenie UE WE 261250 € / 400 € / 600 € zależnie od dystansu
  • Brytyjskie rozporządzenie UK261220 £ / 350 £ / 520 £ zależnie od dystansu
  • Konwencja montrealskaOpóźnienia, bagaż i dodatkowe koszty
Stop Delay Karta pokładowa
Pasażer TY
Status OPÓŹNIONY / ODWOŁANY
Jeśli nie wygramy, nic nie płacisz.Jak działa nasza prowizja
Odcinek
Należność DO600 €
Klasa BEZ RYZYKA
Status sprawy
ZACHOWAJ ODCINEK

2Kontrola

Proste jak 1, 2, 3

Animacja: walizka zostaje nadana przy stanowisku odprawy i dostaje przywieszkę z roszczeniem wobec linii lotniczej, przejeżdża przez skaner rentgenowski, który znajduje w niej paszport, kartę pokładową, dowód opóźnienia przekraczającego cztery godziny i prawa wynikające z WE 261, a następnie trafia do okienka wypłat, gdzie dostaje pieczątkę „ZAPŁACONO”, a do tacki sypią się monety.

  1. Podaj dane lotu

    Wystarczy kilka szczegółów. Powiemy, czy należy Ci się odszkodowanie — i ile.

  2. Chronimy Twoje prawa

    Nasz zespół prawny mierzy się z linią lotniczą — a w razie potrzeby idzie do sądu.

  3. Otrzymujesz pieniądze

    Wygrywamy — dostajesz pieniądze. Przegrywamy — nic nie płacisz.

  1. Podaj dane lotu

    Wystarczy kilka szczegółów. Powiemy, czy należy Ci się odszkodowanie — i ile.

  2. Chronimy Twoje prawa

    Nasz zespół prawny mierzy się z linią lotniczą — a w razie potrzeby idzie do sądu.

  3. Otrzymujesz pieniądze

    Wygrywamy — dostajesz pieniądze. Przegrywamy — nic nie płacisz.

3Bramki

Dlaczego Stop Delay?

Ze Stop Delay

  1. Prosto od początku do końca

    Krótki formularz online. Bez pism, bez prawniczego żargonu, bez czekania na infolinii.

  2. Robimy to za Ciebie

    Podajesz dane raz. Linię lotniczą i każde ponaglenie bierzemy na siebie.

  3. Nie wygramy, nie płacisz

    Bez kosztów z góry. Płacisz tylko, jeśli wygramy. Jak działa nasza prowizja

  4. Dokumenty po naszej stronie

    Mówimy, czego potrzeba, a potem przygotowujemy i składamy każdy dokument.

  5. Zawsze wiesz, na jakim etapie jesteś

    Śledź swoją sprawę online — z aktualizacją na każdym etapie.

Sprawdź swój lot

Na własną rękę

  1. Stresująco i zawile

    Musisz ustalić, które przepisy mają zastosowanie, a potem samodzielnie spierać się z linią lotniczą.

  2. Ciągnie się miesiącami

    Długa cisza i niekończąca się korespondencja.

  3. Drogo, jeśli trafi do sądu

    Samodzielny proces może oznaczać koszty prawnika — nawet gdy masz rację.

  4. Mnóstwo papierów

    Właściwe formularze, dowody i terminy — to jak drugi etat.

  5. Łatwo zignorować

    Roszczenia składane samodzielnie często są odrzucane albo zostają bez odpowiedzi.

4Informacje

Poznaj swoje prawa

  1. Opóźniony lot

    Przylot do celu podróży co najmniej 3 godziny po czasie? Jeśli winę ponosi linia — usterka techniczna, brak załogi lub spóźniony samolot z poprzedniego rejsu — możesz dostać 250–600 € na pasażera.

  2. Odwołany lot

    Odwołanie ogłoszone mniej niż 14 dni przed wylotem? Możesz dostać odszkodowanie oprócz zwrotu pieniędzy lub nowego lotu, chyba że linia zaproponowała lot zastępczy w bardzo zbliżonych godzinach.

  3. Overbooking

    Odmowa wejścia na pokład wbrew Twojej woli? Odszkodowanie należy Ci się od razu — do tego posiłki oraz nowy lot lub zwrot pieniędzy.

  4. Zgubiona walizka

    Bagaż opóźniony, uszkodzony lub zgubiony? Linia odpowiada do około 1800 € na pasażera. Zgłoś to na lotnisku i zachowaj rachunki.

  5. Linia odmówiła

    Brak odpowiedzi, tylko voucher albo odmowa z powodu „nadzwyczajnych okoliczności”? Wiele odmów jest bezpodstawnych — sprawdzamy fakty i walczymy dalej.

Rozporządzenie WE 261 przewiduje 250 € / 400 € / 600 € na osobę, zależnie od dystansu lotu.

5W locie

Dochodzimy roszczeń od linii na całym świecie

Tania linia czy narodowy przewoźnik, krótki lot czy dalekodystansowy: dochodzimy odszkodowań od dużych linii lotniczych w Europie i poza nią.

  • Turkish AirlinesTK 793 · IstanbulISTStatus: O czasie
  • Air CanadaAC 871 · MontrealYULStatus: Odleciał
  • British AirwaysBA 165 · LondonLHRStatus: Boarding
  • Air IndiaAI 139 · DelhiDELStatus: Opóźniony 4h 05m
  • Air FranceAF 1621 · ParisCDGStatus: O czasie
  • LOT Polish AirlinesLOT PolishLO 151 · WarsawWAWStatus: Wylądował
  • Wizz AirW6 2327 · BudapestBUDStatus: Boarding
  • easyJetU2 2083 · London LutonLTNStatus: Odwołany
  • KLMKL 1001 · AmsterdamAMSStatus: O czasie
  • American AirlinesAmericanAA 20 · DallasDFWStatus: Opóźniony 6h 10m

6Przyloty

Ile jest wart Twój lot?

Kwota zależy od dystansu i opóźnienia na przylocie, a nie od ceny biletu.

250 € – 600 € na osobę · WE 261

  • STOP DELAY

    WE 261 · NA PASAŻERA

    DO 1500 KM250 €

    1500 – 3500 KM400 €

    PONAD 3500 KM600 €

    DO600 €

  • STOP DELAY

    PRAWDZIWA SPRAWA 1 / 5

    MediolanLizbona

    8 pasażerów · odwołany · sie 2024

    SUMA3200 €

    8 × 400 €. Jedna rezerwacja, ośmiu pasażerów — odszkodowanie dla każdego.

  • STOP DELAY

    PRAWDZIWA SPRAWA 2 / 5

    RzymAteny

    7 pasażerów · ponad 8 h opóźnienia · maj 2024

    SUMA1750 €

    7 × 250 €. Lądowanie ponad 8 godzin po czasie; każdy pasażer dostał odszkodowanie.

  • STOP DELAY

    PRAWDZIWA SPRAWA 3 / 5

    Nowy JorkMadryt

    5 pasażerów · odwołany · lip 2024

    SUMA3000 €

    5 × 600 €. Odwołany lot dalekodystansowy — odszkodowanie oprócz nowych biletów.

  • STOP DELAY

    PRAWDZIWA SPRAWA 4 / 5

    BarcelonaKraków

    5 pasażerów · ponad 8 h opóźnienia · paź 2024

    SUMA2000 €

    5 × 400 €. Przylot ponad 8 godzin po czasie — po 400 € na osobę.

  • STOP DELAY

    PRAWDZIWA SPRAWA 5 / 5

    BangkokFrankfurt

    5 pasażerów · odwołany · lis 2024

    SUMA3000 €

    5 × 600 €. Odwołano ich lot powrotny do domu — po 600 € na osobę.

Prawdziwe sprawy, które wygraliśmy w 2024 roku. Trasy zostały zmienione, by chronić prywatność naszych klientów.

Kantor

Jedna jasna prowizja. Zero ryzyka.

Sprawdzenie lotu jest bezpłatne. Prowizję pobieramy tylko wtedy, gdy linia lotnicza Ci zapłaci — pochodzi z odszkodowania, nigdy z Twojej kieszeni.

STOP DELAY

Przykładowa sprawa

1 pasażer · lot powyżej 3500 km

Odszkodowanie600 €

Prowizja 30%−180 €

Dla Ciebie420 €

  • 30% z VATTylko jeśli otrzymasz pieniądze, prosto z odszkodowania. Nic z góry.
  • Nie wygramy — nie płaciszJeśli linia nie zapłaci, nic nam nie płacisz.
  • Kontakt z linią lotniczą bierzemy na siebiePisma, ponaglenia, kontakt z linią — zajmujemy się wszystkim od początku do końca.
Sprawdź odszkodowaniePełny cennik

7Kiosk

Bądź na bieżąco

Praktyczne poradniki o opóźnieniach, odwołanych lotach i prawach pasażera.

9Duty free

Pomóż znajomym odzyskać pieniądze

Udostępnij swój link znajomym, których lot był opóźniony. Za każdego pasażera, którego wniosek złożymy w linii lotniczej, dostaniesz 20 €.

Dołącz do programu

10Odbiór bagażu

Nie zostawiaj swoich pieniędzy na lotnisku

62% pasażerów uprawnionych do odszkodowania nigdy się o nie nie ubiega (badanie Komisji Europejskiej, 2020). Ponad 3 godziny opóźnienia, odwołany lot albo odmowa wejścia na pokład? Nawet 600 € na osobę może na Ciebie czekać. Jeśli nie wygramy, nic nie płacisz.