Nichtbeförderung
Boarding verweigert?
Wurde Ihnen ein Platz auf einem Flug verweigert, für den Sie eine bestätigte Buchung hatten? Sofern es keinen triftigen Grund gab – etwa fehlende Dokumente –, stehen Ihnen womöglich bis zu 600 € pro Person zu.
Kurz gesagt
- Überbuchung ist der häufigste Grund – aber nicht der einzige.
- Gegen Ihren Willen ohne triftigen Grund abgewiesen: 250–600 € pro Person.
- Außerdem wählen Sie Erstattung oder neuen Flug und erhalten Betreuung während der Wartezeit.
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Eine Orientierung, kein Versprechen: Wir prüfen bei jedem Antrag die Daten der Airline.
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