Login

Translate

Final destination airport

Montreal Convention

Israel aviation services law 2012

About Us

Public Trust

CHECK COMPENSATION

Was your flight delayed or cancelled?

EU Regulation EC 261

Our Guide to Maximum Compensation

Departure airport

Don't expect the airline to be responsive to (or respectful of) your time or need to stay informed a

It takes just a few details and only takes a couple of minutes to determine your eligibility and the

Give Us Your Flight Details

We Protect Your Rights

Our expert team will examine your case, determine the potential compensation you’re due, and then in

Contact us

It takes just a few simple steps to complete our claim form.

No win, no fee. Submitting a claim is absolutely free.

Transfer Payment

If we win, we’ll deduct our fee and then immediately transfer your compensation to you. If we don’t

Progress

More info

Good News

Per Passenger

Welcome

support@stopdelay.com

Loading

The experienced aviation legal specialists at Stop Delay make filing a compensation claim as easy as

Check Your Eligibility

Know Your Rights as an Airline Passenger

You have rights as a passenger if the delay you experienced was the airline’s fault and may be due c

Delayed flight compensation

Delayed Flight Compensation - Stuck waiting on your flight for over three hours? You may be entitled

Canceled flight compensation

Was your flight canceled with fewer than 14 days’ notice? You may be entitled to compensation.

Overbooked flight compensation

Were you forced or asked to voluntarily switch flights due to the airline overbooking a flight? You

Did the airline lose your luggage? You may be entitled to compensation of up to $1,500.

Uncooperative airline

We get it. You have a lot on your plate. Just give us a few pertinent details and we'll handle the r

Denied boarding compensation

Did the airline ignore your situation or deny a previous claim? You may be entitled to compensation.

We Work with Most Airlines

We’ve successfully represented passengers just like you with major airlines around the world.

Our experts guide you through the documentation process and even take care of submitting all the pap

We keep you in the loop on the status of your dispute so you’re never in the dark.

Rated 4.7 On Social Media

It's not us saying it. It's you!

Score

Reviews

Lengthy, Drawn-out Process

Check out our news articles to stay up to date on important topics in aviation, travel, and tourism.

Stop Delay Affiliate Programme

CHECK ELIGIBILITY FOR COMPENSATION

Sign up and start earning

KNOW YOUR RIGHTS

Air passengers rights

Flight Delay Compensation

Flight Cancellation Compensation

Missed Connection Compensation

Affiliate Program

Blogs

Support

Did the airline ignore your request? Did the airline reject a claim you submitted yourself? You're n

Leave Us A Message

Edit Account

On Your Own

Risk-Free

Flight itinerary

Departed From

Terms and Conditions

and you authorize us to display your signature on the

Price List

and the

+44-0000-123456

Risk-free - submitting a claim costs you nothing.

How many stops did you have?

Enter the city or airport name

Back

Continue

Where did you stop?

Since your flight was

you may be entitled to a compensation of

Type of Disruption

We handle your entire claim, from kick-off to compensation.

If your trip was disrupted several times, select the first flight on which the disruption occurred.

Was it a direct flight?

Remove

Add Another Passenger

Adult

What problem did you encounter with your flight?

Flight delayed

Cancelled flight

אל על מציגה רווח שיא של מעל 80 מיליון דולר ברבעון הראשון של 2024, בזכות הדומיננטיות שלה בהטסת נוסעים וצפי לשיפור נוסף ברבעון הבא.

אל על טסה לשיא חדש: רווח מעל 80 מיליון דולר ברבעון 1/2024

אל על טסה לשיאים חדשים: רווח שיא של מעל 80 מיליון דולר ברבעון הראשון של 2024

עִברִית

אל על מציגה רווחי שיא ברבעון הראשון

חברת התעופה אל על דיווחה על רווח נקי מרשים של מעל 80 מיליון דולר ברבעון הראשון של השנה, מהווה עלייה מרשימה בהשוואה להפסד של 34.4 מיליון דולר ברבעון המקביל אשתקד. תוצאה זו מקדמת את החברה לקראת שיפור ההון העצמי לראשונה מאז 2019, ומשקפת את הדומיננטיות של החברה בהטסת נוסעים לישראל.

עלייה בהכנסות וברווחים

ברבעון הראשון של 2024, הכנסות החברה זינקו ב-47% והגיעו ל-738 מיליון דולר. מנכ"לית החברה, <a href="https://he.wikipedia.org/wiki/דינה_בן_טל">דינה בן טל גננסיה</a>, הדגישה כי העלייה במחירים נובעת מהגידול בביקוש והיצע מוגבל, בעיקר בשל המלחמה שהביאה להפסקת טיסות של חברות זרות לישראל. גם במחירי הכרטיסים נרשמה עלייה של 19% בהכנסה הממוצעת לנוסע (RRPK).

אל על צופה המשך מגמת השיפור גם ברבעון השני של 2024, ומעריכה גידול של כ-4% בהכנסה למושב ק"מ (RASK) ביחס לרבעון הראשון. זאת, על אף חזרתן ההדרגתית של חברות תעופה זרות לפעילות. המנכ"לית ציינה כי הכנסות החברה ברבעון הראשון עלו ב-30% ביחס לרבעון המקביל אשתקד, ומצפה לשיפור נוסף ברבעון הבא.

החברה נמצאת תחת בדיקה של רשות התחרות בשל טענות על העלאת מחירי כרטיסים וניצול ציני של המלחמה להשגת רווחים חריגים. אל על טוענת כי המחירים עולים בעיקר למי שקונים ברגע האחרון, בעוד שמי שמזמין מראש נהנה ממחירים נמוכים יותר. דוחות החברה חושפים כי ההכנסה הממוצעת לנוסע עלתה ב-49% ביחס למחיר ברבעון הראשון של 2019, טרום מגפת הקורונה.

בעוד שהרווחים מרשימים, אל על ממשיכה להתמודד עם עיכובים וביטולי טיסות. הנוסעים מציינים כי העיכובים הללו משפיעים על חווית הנסיעה ועלולים לפגוע באמינות החברה. כדי להתמודד עם האתגרים הללו, אל על עובדת על שיפור השירות והגברת היעילות, במטרה להעניק חווית טיסה טובה יותר לנוסעים.

חוק שירותי תעופה והיחס לחברה

<a href="https://www.stopdelay.com/he/news/חוק-טיבי">חוק שירותי תעופה (חוק טיבי)</a>, שנועד להגן על זכויות הנוסעים במקרה של עיכובים וביטולי טיסות, משפיע גם על אל על. החברה נדרשת לעמוד בתקנות המחמירות של החוק ולפצות את הנוסעים בהתאם. מנכ"לית החברה מסבירה כי החברה משקיעה משאבים רבים בכדי להבטיח עמידה בדרישות החוק והענקת שירות מיטבי ללקוחות.

מניית החברה נסחרת כיום בשווי של 2.1 מיליארד שקל, לאחר שמאז אוקטובר 2023 השלימה עלייה של 44%. מנקודת השפל של צניחת המניה בתחילת אותה מלחמה, היא השלימה עלייה של יותר מ-110%. הזינוק הזה תרגמה החברה לגיוס של 511 מיליון שקל בהנפקת הון בחודש אפריל, מה שאפשר לה להיכנס למדדי הבורסה בתל אביב.

אל על ממשיכה להראות צמיחה והתקדמות מרשימה, תוך התמודדות עם אתגרים כמו עיכובים וביטולי טיסות. החברה מתמקדת בשיפור השירות ושמירה על שביעות רצון הנוסעים, במטרה להמשיך ולבסס את מעמדה כחברת התעופה המובילה בישראל.